Un plan de comunicación 2.0 COMPLETO es algo complejo y ambicioso, sólo al alcance de grandes empresas con grandes presupuestos o grandes recursos humanos cualificados…
A grandes rasgos un plan de comunicación completo debería comenzar por un estudio preliminar, para determinar:
- los objetivos que queremos alcanzar,
- los potenciales receptores del mensaje,
- los conceptos o ideas a transmitir,
- el presupuesto disponible,
- los medios de comunicación apropiados,
- la frecuencia de utilización y
- la forma de medir los resultados.
Finalmente se ejecuta el plan de comunicación y se miden los resultados durante el tiempo planificado, antes de comenzar se elabora un cronograma de trabajo indicando claramente las acciones y fechas, así como un presupuesto para detallar las partidas presupuestarias asignadas.
Hoy en día, estamos en la era de las redes sociales y por eso se está extendiendo un concepto nuevo, el plan de comunicación 2.0 optimizado:
- Es 2.0 porque dedica una atención especial a planificar la comunicación bidireccional, es decir, las interacciones con la potencial comunidad de usuarios que recibirán el mensaje y opinarán o preguntarán en público sobre el mismo, para ello conviene asignar recursos humanos cualificados durante un horario amplio y no limitarse al horario comercial.
- Es optimizado porque se minimizan las acciones que requieren gasto de dinero y a cambio se maximizan las acciones que requieren gasto de tiempo, esto es así porque a menudo son pequeñas empresas con pocos recursos económicos las que llevan a cabo estas estrategias de comunicación, donde son los propios socios de la empresa los que ejecutan los planes.
El plan plus de inmokia incluye un «plan de comunicación 2.0 optimizado«, para compartir las landing pages de las propiedades de sus clientes en las redes sociales propias y facilitar el trabajo de las agencias que les interese compartir estos datos en sus propias redes sociales, además de ello programamos interacciones entre ambas redes sociales y resolvemos cualquier duda sobre el uso de las herramientas de social media.
